平台核验
营业执照
工作职责
1、负责接待网店客户咨询(淘宝、抖音、京东、拼多多、快手）
2、负责订单退货换货物流异常处理:
3、负责售后支持及客户投诉处理:
4、配合运营完成老客户的维护和营销:
5、 根据需要完成一些数据的统计和信息反馈
任职资格
1、一年以上的电商客服经验，有淘宝、京东、拼多多平台经验优先;
2、有较强的服务意识，责任心及学习能力:
3、 有ERP系统操作经验优先:
4、 能接受电商客服晚上、周末轮流值班的工作性质。
陕西省西安市蓝田县迎宾北路19号
蓝田直聘安全提醒
安全提示：严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于收取费用/押金、扣押证件/财物、付费培训、贷款/入股、传销、刷单、在家工作、加微信联系等行为，您一旦发现此类行为，欢迎举报！ 我要举报 >
皖公网安备34110002000152号
人力资源服务许可证编号：
0112000123
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